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CAMPING

CAMPING, Software gestionale per campeggi
Informazioni generali


Il Know How acquisito nella trentennale esperienza della SGS ha generato un prodotto che è in grado di soddisfare tutte le normali attività gestionali di un Villaggio Turistico. Il prodotto è stato studiato per risultare semplice, funzionale ed affidabile. Una delle caratteristiche più apprezzate del Nostro Software è quella di essere particolarmente intuitiva e guidata, tanto che nel giro di poche ore un operatore privo di conoscenze specifiche, cioè nuovo del settore, riesce ad operare con assoluta tranquillità. Il programma si basa su database relazionale MS SQL Server (MSDE per reti di piccole dimensioni) e sfrutta le potenzialità che i database professionali mettono a disposizione tra cui:
  • Integrità referenziale dichiarativa:il database (e di conseguenza il programma) non consente ,per esempio, la cancellazione di una risorsa se per la stessa c’è una prenotazione o arrivo
  • Uso delle Stored Procedures: le quali rendono le operazioni SQL altamente scalabili in presenza di milioni di dati
  • Gestione Transazionale degli aggiornamenti:in fase di registrazione viene controllato che tutti i dati vengano scritti correttamente(perciò diventa impossibile trovare un CheckIn con 3 Nomi quando ne sono stati scritti 4) e se la registrazione va a buon fine il dato è disponibile per tutti
  • Apertura totale dei dati verso altre applicazioni:tramite driver ODBC (Nativo Windows) è possibile connettersi alla fonte dati per elaborarli in maniera autonoma.




Camping permette di gestire le seguenti funzionalità:

QUICK VIEW / PANORAMICA DEL NOSTRO SISTEMA


ARCHIVI

Nella gestione degli Archivi si trovano tutte le impostazioni ed i parametri che, una volta definiti ad esercizio chiuso, consentono di gestire tutto il lavoro di Front Office e di Back Office in maniera semplice ed automatica . Le funzioni principali definite in questo Menù sono:
  • Le Numerazioni (Definizione delle numerazioni delle Ricevute Fiscali, Definizione delle numerazioni dei Pass,Definizione delle numerazioni delle Caparre
  • I dati dell’azienda(Ragione sociale, Parametri di configurazione,Colori)
  • I parametri per la corrispondenza (Lettere associate al tipo di risorsa e allo status della prenotazione)
  • Lo Storico (Manutenzione dei dati anagrafici dei client raggruppati in nuclei familiari per una completa visione della loro storia, Stampa dello storico con8 una completa gamma di selezioni possibili tra cui stato, anno di arrivo, durata del soggiorno, data di arrivo, tipologia, etc..)
  • Gli Archivi di Base (Manutenzione delle Tipologie di risorsa, Singole Risorse con la descrizione nelle varie lingue per una corretta gestione del mailing, Percorsi di provenienza per identificare la provenienza della clientela, Pacchetti di addebiti per gestire il conto in modo completamente automatico, Definizione delle Denuncie di PS per strutture miste tipo Hotel + Campeggio, Tipologia della clientela per riconoscere il cliente al momento della prenotazione/checkin)
  • Gli Archivi di Cassa (Manutenzione del Listino, nelle varie lingue, con le stagionalità ed i prezzi che possono essere diversi per ogni agenzia, offerte speciali (Tipo 7 paga 6) gestite automaticamente in base alla tipologia di risorsa, data di arrivo, durata del soggiorno, agenzia, ecc., Tipologie di Forfait per gestire automaticamente il contratto da stampare, il piano di pagamento ed il totale del Forfait, I codici dell’Iva per avere la chiusura di cassa pronta per la registrazione del corrispettivo, Le Agenzie con la ragione sociale, il tipo di contratto, l’eventuale allotment ed il riepilogo riassuntivo, Le ditte per i clienti che richiedono la fattura fiscale)
  • Documenti e località (o Manutenzione dei documenti di riconoscimento e della relativa autorità che lo ha rilasciato, Stati esteri e province italiane con i raggruppamenti per la stampa delle Tavole A1 e A2 o per la denuncia telematica all’ENIT)
  • Pagamenti e valute (Valute da usare con le varie agenzie, Tipologie di pagamenti ammesse dall’azienda)

PRENOTAZIONI & CHECK-IN

Nel Menù delle prenotazioni ci sono tutti i programmi che necessitano alla corretta gestione di una Prenotazione. Si comincia con il programma d’Inserimento, il quale può essere richiamato anche dal Tableau o dalla Piantina, per finire alle statistiche raffrontate con un anno qualsiasi. Il Menù è così strutturato:
  • Inserimento di una nuova prenotazione (lo stesso programma può essere richiamato anche dal Tableau e dalla Piantina)
  • Variazioni (Variazione dati Anagrafici:Si possono variare i dati anagrafici del capogruppo, inserire gli altri componenti del gruppo, modificare l’agenzia, l’importo richiesto, scadenza della prenotazione etc; Variazione Risorse: Si può variare il periodo, la risorsa ,le date di offerta, conferma ed il colore della stessa sul Tableau.)
  • Corrispondenza (per la gestione della stampa delle lettere di offerta o conferma e la stampa delle etichette per le buste
  • Liste Varie (Lista generale delle Prenotazioni per data di arrivo,partenza,di agenzia etc; Lista Acconti o caparre già ricevuti o da ricevere; Lista per le pulizie per sapere quali strutture sono da pulire per gli ospiti)
  • Statistiche (Statistiche occupazionali od economiche , su base settimanale raffrontabili ad un anno campione; Statistiche occupazionali od economiche per periodi definibili, raggruppate o dettagliate.)
  • Estratto Conto all’agenzia in base alle prenotazioni effettuate.

ARRIVI

Analogamente al Menù delle prenotazioni il Menù Arrivi ha la stessa struttura tranne che per le stampe che si riferiscono al cliente già in casa:
  • Lista Arrivi per controllare i dati anagrafici o i dati economici degli arrivi di un periodo.
  • Lista Posizioni Aperte per sapere in una data quali sono i conti ancora aperti.
  • Lista Presenti per vedere analiticamente chi c’è in casa.
  • Lista Compleanni per vedere chi ,tra i clienti in casa , compie gli anni in una certa data.
  • Lista risorse libere in data.
  • Lista partenze per sapere chi è partito o chi dovrebbe partire in una certa data.
  • Lista controllo dei Forfait per vedere la situazione dei forfait attivi.
Le Maschere di Inserimento, Variazione Anagrafiche e Variazione Risorsa di una prenotazione o di un Checkin sono simili per facilitarne l’apprendimento. L’operatore si accorge dello status della posizione dal colore di fondo che è lo stesso utilizzato dal Tableau grafico e quindi personalizzabile da parte dell’utente.

CASSA

La gestione della Cassa contiene tutti i programmi necessari per l’emissione dei documenti fiscali e non e per i relativi riepiloghi di controllo.
Il Menù è strutturato così:
  • Conti (Emissione di Ricevuta per il CheckOut totale o parziale del Conto. Il programma gestisce automaticamente sia gli Acconti con Ricevuta Fiscale che le Quietanze/Caparre; Manutenzione del conto per modificare o aggiungere addebiti di un conto; Emissione di un estratto conto per il controllo prima del CheckOut; Emissione di un preventivo; Controllo delle Cauzioni rese od incassate dagli operatori.)
  • Conti vari per l’emissione di Ricevute Giornalieri, Ricevute di Acconto, Fatture di Acconto, Quietanze.
  • Agenzie Emissione di estratto conto per il controllo delle fatture da emettere; Emissione Fattura a saldo con Riepilogo o meno delle ricevute fiscali emesse per i loro clienti.)
  • Chiusura (Cassa con i report di controllo suddivisi per forma di pagamento, aliquota IVA, Tipologia di Risorsa, Dettaglio voce di listino, Raggruppamento Incassi, Elenco dei documenti.)

PRODUZIONE

Questa è la parte del programma destinata alla direzione poiché è lo strumento di controllo gestione in grado di verificare l’andamento della stagione rapportandola alla stagione precedente. La produzione restituisce il valore dell’incassato più il credito residuo di tutti i conti aperti valorizzati fino alla data richiesta. La Produzione è strutturata così:
  • Sviluppo della Produzione: in questa fase vengono controllati i conti aperti ed accumulati i dati per le analisi
  • Stampe della produzione riepilogate per Singola risorsa, Voce di Listino, Tipologia di Risorsa, Raggruppamenti eterogenei.
  • Controllo della Produzione: lista di controllo per la verifica dei dati ad una data.
  • Controllo Sconti: lista che riepiloga quanto sono “Costate” all’azienda le varie tipologie di sconto applicate.

STATISTICHE

Le statistiche sono strumenti di verifica e controllo che si accompagnano alla produzione ma sono orientate all’analisi delle presenze e delle occupazioni suddivise tra agenzie, diretti e tipologie di risorsa.
Vi è la possibilità di verificare l’andamento delle presenze, raffrontate con un altro periodo a scelta, suddivise per nazionalità, Tipologia di risorsa occupata, Agenzie e diretti e Singola Agenzia.
Il controllo del contingente permette di verificare in tempo reale l’andamento delle prenotazioni e degli arrivi della singola agenzia rispetto all’allotment teorico pattuito.
Booking on-line

Il nostro software si interfaccia con il vostro sito web gestendo Prenotazioni, Check-in e Pagamenti on-line in tempo reale, consentendo così ai visitatori di usufruire di un servizio di booking veloce ed intuitivo.

Booking center

Il programma prevede la gestione delle prenotazioni per un gruppo di strutture o campeggi in quanto vi è la possibilità di dirottare le prenotazioni dei clienti verso la struttura capace di soddisfare le richieste.

Dispositivo mobile per il controllo delle presenze

Il programma prevede la possibilità di accedere in maniera veloce alle informazioni del nucleo famigliare e di capire il suo stato di permanenza all'interno della propria struttura, generando le opportune statistiche di presenze.

Darsene

Programma per la gestione degli ormeggi, delle prenotazioni e della schedulazione della manutenzione.

Applicativi per Golf

Programma per Golf Club, con la possibilità di gestire anagrafiche e gruppi di soci, giocate e vendita al banco.

Spiagge

Programma per la gestione di spiagge e stabilimenti balneari.

Accessi

Le tecniche più moderne ed efficaci per la gestione degli accessi, dei parcheggi e del riconoscimento targhe per la tua attività.


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